Reclamos y Denuncias

Pasos para registrar tu denuncia o reclamos

Ahora que ya conoces tus derechos como estudiante o usuario de la institución, ponemos a tu disposición los mecanismos y procedimientos para la presentación de tus reclamos o denuncias ante la institución.

Denuncias

¿Qué se entiendo por corrupción? La corrupción se describe como el fenómeno que atenta contra la dignidad de una persona, grupo o nación, que le atribuye al servidor público que en el ejercicio de sus funciones obtiene un beneficio particular para él o para un tercero.

Reclamo

Manifestación respetuosa de inconformidad por parte del usuario cuando considera que la institución le ha incumplido un derecho o lo ha perjudicado. (Se puede presentar un reconocimiento legal o económico si el usuario tiene pruebas para demostrar el perjuicio que le fue causado). Siempre debe dar respuesta y solución por parte de la institución.